lopnet

Våra paket
>Privat
>Företag
>Jämförelsetabell

Kundtjänst
>Frågor och svar
>Kundzon
>Guider (zendesk)

Företaget
>Om lopnet
>Nyhetsbrev
>Avtalsvillkor

Prislista för support.

Följande prislista gäller om du ber om hjälp av supporttekniker med något du själv kan utföra via någon av våra verktyg i kundzonen.

TjänstAvgift för support
Fjärrsupport 1 timme1200 kr (1500 inkl moms). Debiteras per påbörjad timme.
Återskapning av backup på e-post1200 kr (1500 inkl moms)
Ägarbyte av domän (per st)160 kr (200 inkl moms)

Debiteras per uppdrag. Gäller bland annat följande supportärenden. Återskapning av backup på ftp, Domänregistrering, Nytt e-postkonto, Nytt underkonto, DNS ändring, Ny ftp-användare.

Ovanstående tjänster kan utföras utan kostnad i kundzonen

Supportärenden enligt prislista ovan påbörjas inom 24 h från förfrågan.

Skulle du ha problem att genomföra en tjänst och mailar vår support om hjälp debiteras ingen avgift. Kan du inte genomföra beställning/ändring själv i vårt system på grund av ett fel debiteras ingen avgift.

Kontaktinfo
LOP i Göteborg AB
Telefon 031-308 82 20
informationlopnet.se

Besöksadress
Lillkullegatan 24
412 74 Göteborg
Sverige

Övrig info
Vi innehar f-skatt
Orgnr. 556601-5649
Avtalsvillkor

Support och hjälp
Helpdesk och wiki
Skapa ett nytt ärende